Marrëveshje të rëndësishme ligjore

Deuce Hosting ofron web hosting për klientët në mbarë botën dhe ne kemi përgjegjësinë të mbrojmë çdo klient dhe të ofrojmë shërbimet më të mira të disponueshme. Të gjithë klientët e Deuce Hosting i nënshtrohen kushteve të mëposhtme të shërbimit:

Faturimi dhe rimbursimet


Shërbimet e ofruara nga Deuce Hosting nuk kanë ndonjë politikë rimbursimi për shkak të natyrës së industrisë së pritjes dhe kostove që lidhen me sigurimin dhe mirëmbajtjen e shërbimit tuaj.

Ne pranojmë PayPal dhe Transfertë Bankare. Nuk ka periudha minimale të kontratës për asnjë plan. Në rast mosmarrëveshjesh, Ne nuk jemi në gjendje të ofrojmë asnjë rimbursim, është përgjegjësia juaj për të kontrolluar Shërbimet tona në vlefshmërinë që blini dhe më pas vendosni nëse do të vazhdoni apo jo. Për shkak të natyrës së mirëmbajtjes së biznesit dhe shërbimit, ne nuk ofrojmë asnjë rimbursim, kështu që të gjitha shitjet e bëra nga Deuce Hosting janë përfundimtare.

Politika e pranueshme e përdorimit


A. Shembuj të materialit të papranueshëm përfshijnë: IRC Bots, Proxy Scripts, Anonimizues, Software Pirated, Warez, faqet që strehojnë vetëm imazhe që nuk strehojnë një domen aktual/përmbajtje normale uebsajti, Ruajtje, programe me interes të lartë (HYIP), Obligacione bankare ,Livechat/skriptet e bisedës, faqet e shkarkimit (softuerët e piratuar), programet e tregtimit të obligacioneve bankare dhe programet e bankave Prime, faqe llotarie, baltë, rpg, faqe urrejtjeje, sajte/arkiva/programe të fokusuara nga hakerët, faqe që promovojnë aktivitete të paligjshme, lojëra flash ose në internet Faqet e lojërave, filmat, këngët MP3, hostimi i skedarëve. Asnjë rimbursim nuk do të jepet. Por në planet tona të pritjes në det të hapur mund të bëni gjithçka.

B. Ne rezervojmë të drejtën për të refuzuar shërbimin për këdo. Çdo material që sipas gjykimit tonë është i turpshëm ose kërcënues është i ndaluar dhe do të hiqet nga serverët tanë me ose pa njoftim. Dështimi për t’iu përgjigjur emailit nga departamenti ynë i abuzimit brenda 48 orëve mund të rezultojë në pezullimin ose përfundimin e shërbimeve tuaja. Nëse keni dyshime në lidhje me pranueshmërinë e faqes ose shërbimit tuaj, ju lutemi na kontaktoni dhe ne do të jemi të lumtur t’ju ndihmojmë. Asnjë rimbursim nuk do të jepet.

C. Dëmtimi i mundshëm ndaj të miturve është rreptësisht i ndaluar, duke përfshirë, por pa u kufizuar në pornografinë e fëmijëve ose përmbajtjen e perceptuar si pornografi për fëmijë (Lolita). Çdo sajt që gjendet se pret pornografi për fëmijë ose lidhet me pornografinë e fëmijëve do të ndërpritet menjëherë pa paralajmërim. Këtë do ta raportojmë edhe tek autoritetet përkatëse. Asnjë rimbursim nuk do të jepet.

D. Rishitës: ne do të pezullojmë faqen në fjalë dhe do t’ju njoftojmë që të mund të mbyllni llogarinë. Ne do të monitorojmë më tej aktivitetin tuaj; më shumë se një shkelje e këtij lloji mund të rezultojë në mbylljen e menjëhershme të llogarisë suaj. Asnjë rimbursim nuk do të jepet.

E. Konsumatorët e drejtpërdrejtë: Shërbimet tuaja do të ndërpriten me ose pa njoftim. Shkeljet do të raportohen në agjencinë përkatëse të zbatimit të ligjit. Asnjë rimbursim nuk do të jepet.

F. Është përgjegjësia juaj të siguroheni që skriptet/programet e instaluara nën llogarinë tuaj janë të sigurta dhe lejet e drejtorive janë vendosur siç duhet, pavarësisht nga mënyra e instalimit. Kur është e mundur, vendosni lejet për shumicën e drejtorive në 755 ose sa më kufizuese të jetë e mundur.

Politika e spamit të tolerancës zero
A. Ne mbajmë një qëndrim me tolerancë zero kundër dërgimit të postës elektronike të pakërkuar, dërgimit të emaileve me shumicë dhe mesazheve të padëshiruara. “Listat e sigurta” dhe “opt-in e dyfishtë” do të trajtohen si të padëshiruara. Çdo përdorues që dërgon mesazhe të padëshiruara do t’i mbyllet llogaria me ose pa njoftim. Asnjë rimbursim nuk do të jepet.

B. Politika dhe kufizimet e postimeve: Dërgimi i postave me shumicë nuk lejohet në serverin tonë, për llogari të cPanel mund të dërgohen 100 posta. Nëse ndonjë llogari duket se po dërgon mesazhe të padëshiruara, ajo do të pezullohet me ose pa ndonjë njoftim (Vetëm për paketat e përbashkëta, rishitëse, kryesore të rishitësve)

C. Çdo listë postimesh më e madhe se 5,000 do të kërkojë një zgjidhje gjysmë të dedikuar ose të dedikuar pritëse nga ne. Shënim: ndarja e një liste të madhe në lista më të vogla për të zbritur nën këtë kufi nuk lejohet. Nuk ka kufi për numrin e email-eve dalëse.

D. Rregullat e listave të postimeve: Sa herë që dërgoni një mesazh, pavarësisht se sa e madhe është lista juaj e e-mail-eve, duhet ta frenoni atë. Ne ju rekomandojmë ta mbytni atë që të paktën të dërgoni 1 email çdo 6 sekonda. Nëse programi i listës së postimeve që po përdorni nuk ju lejon të mbytni, duhet të kaloni në diçka tjetër. Ne rekomandojmë phplist që mund të gjendet në panelin tuaj të kontrollit nën Fantastico DeLuxe. Nëse nuk mbytni dhe provoni të dërgoni le të themi 60 email, serveri do të përpiqet t’i dërgojë të gjitha 60 në 1 sekondë, gjë që nuk është e mundur. Kjo do të bëjë që ngarkesa e serverit të shkojë shumë lart dhe që i gjithë serveri të jetë i ngadaltë derisa të përfundojë ky proces. Detyra jonë është ta mbajmë serverin në funksion pa qenë të ngadaltë. Kushdo që bën që ngarkesa e serverëve të shkojë lart do të pezullohet dhe procesi do të përfundojë. Nëse zgjidhni të mos mbytni, me shumë mundësi do të pezulloheni për prishjen e serverit. Asnjë rimbursim nuk do të jepet.

E. Nuk ju lejohet të dërgoni me postë në një listë postare që ju është dhënë ose blerë. Kjo është spamming sepse ata kurrë nuk kanë rënë dakord që ju t’u dërgoni atyre personalisht postë. Nuk na intereson se si e justifikoni, kjo është e padëshiruar dhe do të rezultojë në mbylljen e llogarisë ofenduese. Asnjë rimbursim nuk do të jepet.

F. Çdo e-mail i pakërkuar që dërgohet do të rezultojë në mbylljen e llogarisë ofenduese. Ne mbajmë një qëndrim me tolerancë zero kundër dërgimit të postës elektronike të pakërkuar. Asnjë rimbursim nuk do të jepet.

  • Rezervimet dhe humbja e të dhënave Përdorimi juaj i shërbimeve të ofruara është në rrezikun tuaj të vetëm. Deuce Hosting nuk është përgjegjës për skedarët dhe/ose të dhënat që banojnë në llogarinë tuaj. Ju pranoni të merrni përgjegjësinë e plotë për skedarët dhe të dhënat e transferuara dhe të mbani të gjitha kopjet rezervë të duhur të skedarëve dhe të dhënave të ruajtura në serverët e Deuce Hosting. Serveri juaj mund ose nuk mund të ketë të instaluar kopje rezervë automatike. Serverët që kanë kopje rezervë automatike zakonisht bëhen të dielën. Rezervimet mund të bëhen përmes cPanel. Rezervimi ditor/javor që ne ofrojmë është vetëm një plotësues, ndaj ju lutemi merrni një kopje të skedarëve tuaj për qëllime të sigurta.
  • Anulimet dhe rimbursimet Deuce Hosting ka të drejtën të anulojë çdo llogari në çdo kohë me ose pa njoftim. Çdo abuzim i kushteve tona të shërbimit / politikës së pranueshme të përdorimit / politikës së privatësisë dhe/ose stafit në çdo mjet ose format do të rezultojë në pezullimin ose përfundimin e shërbimeve tuaja. Klientët mund të anulojnë në çdo kohë nëpërmjet një kërkese anulimi me shkrim në departamentin e mbështetjes së shërbimeve të llogarisë. Blerjet/rinovimet e emrave të domenit janë të pakthyeshme. Të gjitha blerjet nga Deuce Hosting janë përfundimtare. Nuk do të jepet rimbursim.

Përdorimi i burimeve (nuk lejohet)


A. Klienti (ju) nuk mund të përdorë 25% ose më shumë të burimeve të sistemit për më shumë se 90 sekonda. Ka shumë aktivitete që mund të shkaktojnë probleme të tilla; këto përfshijnë: skriptet CGI, FTP, PHP, HTTP, etj.
B. Asnjë llogari nuk lejohet të përdorë burime mesatare të sistemit (CPU, RAM, MySQL) më shumë se 2% në ciklin 24 orësh.
C. Ekzekutoni çdo lloj aplikacioni bisede interaktive në kohë reale që kërkojnë burime serveri. Shërbimet e organizuara nga distanca lejohen plotësisht.
D. Ekzekutoni procese të pavarura, të pambikëqyrura nga ana e serverit në çdo moment në server. Kjo përfshin të gjithë demonët, të tillë si IRCD.
E. Ekzekutoni çdo softuer që lidhet me një rrjet IRC (Internet Relay Chat).
F. Ekzekutoni çdo aplikacion torrent, gjurmues ose klient.
G. Merrni pjesë në çdo aktivitet të ndarjes së skedarëve/peer-to-peer.
H. Ekzekutoni çdo server lojrash, si p.sh. kundër-goditjes, gjysmë-jetës, betejës1492, etj… (serverët e dedikuar nuk zbatohen)
I. Kryeni hyrjet cron me intervale më pak se 15 minuta.
J. Kur përdorni PHP, përfshini funksione për përfshirjen e një skedari lokal, përfshini skedarin lokal në vend të URL-së. Në vend të përfshirjes (“http://yourdomain.com/include.php”) përdorni include (“include.php”)
K. Mbajtja e mediave (d.m.th. audio, video, etj.), Mbajtja rezervë, hostimi i përmbajtjes për të rritur, Forumi Online etj janë rreptësisht të ndaluara.

Kushtet e migrimit


Ekipi ynë i Transferimeve do të bëjë çdo përpjekje për t’ju ndihmuar të zhvendosni faqen tuaj te ne, megjithatë, transferimet ofrohen si një shërbim mirësjelljeje. Ne nuk japim asnjë garanci në lidhje me disponueshmërinë, mundësinë ose kohën e nevojshme për të përfunduar një transferim të llogarisë. Çdo kompani pritëse është konfiguruar ndryshe dhe disa platforma pritëse ruajnë të dhëna në një format të papajtueshëm ose të pronarit, gjë që mund ta bëjë jashtëzakonisht të vështirë, nëse jo të pamundur, migrimin e disa ose të gjitha të dhënave të llogarisë. Në disa raste, ne mund të mos jemi në gjendje t’ju ndihmojmë në transferimin e të dhënave nga një host i vjetër. Shërbimi i transferimit falas është i disponueshëm për tridhjetë (30) ditë nga data e regjistrimit tuaj. Transfertat jashtë periudhës tridhjetë (30) ditore do të kenë pagesë; ju lutemi kontaktoni një anëtar të departamentit tonë të Transfereve për të marrë një kuotë çmimi. Në asnjë rast Deuce Hosting nuk mban përgjegjësi për çdo të dhënë ose skedar të humbur ose të munguar që rezulton nga një transferim në ose nga Deuce Hosting. Ju jeni vetëm përgjegjës për rezervimin e të dhënave tuaja në të gjitha rrethanat.

Kushtet e tjera

  1. Koha e funksionimit Koha e funksionimit të një serveri përkufizohet si koha e përditësuar e raportuar nga sistemi operativ i serverit, i cili mund të ndryshojë nga koha e funksionimit të raportuar nga shërbime individuale. Deuce Hosting nuk mund të garantojë 100% statusin në kohë të çdo serveri për shumë faktorë që mund të përfshijnë, por pa u kufizuar në përditësime të softuerit, aktivitete keqdashëse ose të qëllimshme, dështime harduerike, veprime të Zotit të përcaktuara si kushte përtej kontrollit tonë (Deuce Hosting dhe/ose shitësve tanë që ofrojnë pajisje ose shërbime për ne) që ndërpresin shërbimet në një strukturë.
  2. Përgjegjësia e klientit të rishitës Klientët e rishitësve të Deuce Hosting janë përgjegjës për mbështetjen e klientëve të tyre. Deuce Hosting nuk ofron mbështetje për klientët tanë Rishitës. Nëse një klient i Rishitësve na kontakton, ne rezervojmë të drejtën të vendosim llogarinë e klientit në pritje derisa Rishitësi të marrë përsipër përgjegjësinë e tij për klientin e tij. Ne rezervojmë të drejtën të tarifojmë Shitësin e përmendur për shërbimet e ofruara klientit të Rishitësve. Të gjitha kërkesat për mbështetje duhet të bëhen nga Rishitësi në emër të klientëve të tyre për qëllime sigurie. Rishitësit janë gjithashtu përgjegjës për të gjithë përmbajtjen e ruajtur ose transmetuar në llogarinë e tyre të rishitës dhe veprimet e klientëve të tyre. Deuce Hosting do të mbajë përgjegjës çdo rishitës për çdo veprim të klientit të tyre që shkel ligjin ose Kushtet e Shërbimit / Politikën e Përdorimit të Pranueshëm të Deuce Hosting / Politika e privatësisë. Nëse ndonjë llogari e Rishitës është e përfshirë në abuzimin e burimeve ose abuzimin e përmbajtjes së papranueshme, Deuce Hosting ka të drejtë të bllokojë totalin e Rishitësit pasi llogaritë duhet të ruhen sipas politikës së përdorimit të drejtë. Rishitësi janë përgjegjës për klientët e tyre se si po mbahen llogaritë .Nëse marrim raporte të shumta abuzimi, Rishitësi total do të bllokohet dhe duhet të paguhet 100 € Tarifa e Riaktivizimit për të Riaktivizuar llogarinë.
  3. Ndryshimi i çmimit Shuma që paguani për hosting nuk do të rritet kurrë nga data e blerjes për kohëzgjatjen e kontratës (nëse kontrata e përmendur ekziston dhe vërtetohet nga Deuce Hosting). Deuce Hosting rezervon të drejtën të ndryshojë çmimet për shërbimet në çdo kohë. Për më tepër, ne rezervojmë të drejtën për të ndryshuar çmimet e listuara në Deuce Hosting dhe të drejtën për të ndryshuar sasinë e burimeve të dhëna për çdo plan në çdo kohë.
  4. Mohimi i përgjegjësisë Deuce Hosting nuk do të jetë përgjegjës për asnjë dëmtim që mund të pësojë biznesi juaj. Deuce Hosting nuk jep asnjë lloj garancie, të shprehur apo të nënkuptuar për shërbimet që ne ofrojmë. Deuce Hosting mohon çdo garanci ose tregtueshmëri ose përshtatshmëri për një qëllim të caktuar . Kjo përfshin humbjen e të dhënave si rezultat i vonesave, mungesës së dërgesave, dërgimit të gabuar dhe çdo ndërprerje shërbimi të shkaktuar nga Deuce Hosting dhe punonjësit e tij.

Zbulimi i organeve të zbatimit të ligjit Deuce Hosting mund t’u zbulojë çdo informacion abonenti agjencive të zbatimit të ligjit pa pëlqimin ose njoftimin e mëtejshëm të pajtimtarit me kërkesë të ligjshme nga këto agjenci. Ne do të bashkëpunojmë plotësisht me agjencitë ligjzbatuese.

Politika e Përdorimit të Drejtë

  1. Hapësira e pakufizuar në disk dhe gjerësia e brezit do të thotë se nuk ka kufij të caktuar për paketat tona. Deuce Hosting dëshiron që ju të keni burimet që ju nevojiten për të ndërtuar faqen tuaj pa asnjë kufi. Por, megjithatë ne duhet të sigurohemi që të vazhdojmë të ofrojmë një shërbim të plotë aktiv për të gjithë klientët tanë. Si i tillë, ne kërkojmë që të gjithë klientët të jenë plotësisht në përputhje me Politikën tonë të Përdorimit të Drejtë dhe Termat dhe Kushtet. Konsumatorët në paketat e pritjes së pakufizuar kjo përfshin, por pa u kufizuar në paketat e pritjes së përbashkët. Si klient i Deuce Hosting, ju pranoni t’i nënshtroheni politikës së mëposhtme të përdorimit të drejtë: Llogaria do të përdoret kryesisht për qëllime të mbajtjes në internet. Përdorimi i papranueshëm përfshin, por nuk kufizohet në, ruajtjen e skedarëve të mëdhenj dhe shkarkimin e skedarëve të mëdhenj si, por pa u kufizuar në skedarë mediash, dosje të ngjeshura dhe skedarë programi. Shkarkimet e skedarëve lejohen, por vetëm në kontekstin e një faqe interneti funksionale. Llogaria e pritjes mund të mos shkaktojë probleme me performancën e llogarive të tjera të pritjes të vendosura në të njëjtin server duke bërë kërkesa të tepërta për burimet e serverit. Kjo përfshin, por nuk kufizohet në, përdorimin e CPU-së që kërkohet për të kryer përpunimin e të dhënave në llogari për qëllime të marrjes së kopjeve rezervë dhe detyrave të tjera administrative, si dhe përdorimin e CPU-së që kërkohet për të shërbyer realisht sitin në llogarinë e pritjes. Si klient, ju pranoni që Deuce Hosting do të përcaktojë nëse ka ndodhur një shkelje e kësaj politike të ‘përdorimit të drejtë’. Kudo që të jetë e mundur, Deuce Hosting do të propozojë marrëveshje alternative të pritjes nëse ndodh një shkelje e kësaj politike. Këto mund të përfshijnë, por nuk kufizohen në, lëvizjen në një plan pritës me hapësirë ​​të cituar në disk dhe kufizime të gjerësisë së brezit. Nëse identifikojmë një llogari që nuk është në përputhje me politikën tonë të përdorimit të drejtë ose që ka potencialin të ndikojë negativisht në performancën e serverit tonë, do të na kërkohet të pezullojmë përkohësisht llogarinë. Nëse kjo ndodh, ne do të punojmë me klientin për ta zgjidhur problemin sa më shpejt të jetë e mundur. Deuce Hosting rezervon të drejtën të rishikojë politikat e saj në çdo kohë pa paralajmërim. Para se të vendosni porosinë, ju lutemi lexoni kushtet tona / privatësinë
  1. Çdo cPanel do të ndahet me 100% CPU, RAM: Deri në 1 GB, IO & IOPS: Deri në 1 GB. Në mjedisin e përbashkët faqet duhet të mbajnë burimin nën limit dhe koha e pyetjes MySQL nuk duhet të marrë shumë kohë për t’u përpunuar. Nëse ka llogaritë që përdorin më shumë se politika e përdorimit të drejtë do të pezullohen dhe ne mund të japim akses në adresën IP të vetme për optimizim
  2. Nëse ndonjë llogari kryen abuzime vazhdimisht. Llogaria përkatëse do të pezullohet dhe ai/ajo duhet të paguajë tarifën e SIGURISË prej 50 € (e pakthyeshme)
  3. Nuk ka rimbursim për asnjë klient nëse ata përpiqen të abuzojnë nga rrjeti ynë, edhe nëse Shërbimi është përdorur apo jo.. Regjistrimi i domenit/Hostimi me emra bankash nuk lejohen ne do ta anulojmë porosinë (Edhe nuk është përdorur)
  4. Tarifa e vonuar prej 10% Do të shtohet nga sistemi ynë i faturimit nëse ndonjë faturë nuk është paguar brenda detyrimit.
  5. Çdo shërbim i pezulluar në lidhje me Abuzimin, si p.sh. phising, spamming, scampages, malware, etj do të anulohet në 24 – 48 orët e ardhshme me ose pa njoftim nëse tarifa e sigurisë nuk paguhet ose klienti nuk përgjigjet.
  1. Nëse ndonjë shërbim nuk paguhet edhe pas datës së skadimit, sistemi ynë WHMCS do ta fshijë llogarinë automatikisht me ose pa njoftim, ne nuk jemi përgjegjës për asnjë të dhënë nëse detyrimi nuk paguhet.
  2. Ne nuk po ofrojmë asnjë rimbursim për /pagesat e faturës së rinovimit.
  1. Ne nuk ofrojmë asnjë rimbursim për porositë që janë nën Kodin Promocional (Kodi i Kuponit) Edhe nëse Garantimi i Kohës së kthimit të parave është nën 7 ditë.
  2. Nëse ndonjë klient përdor gjuhë abuzive (fjalë të padëshiruara ose fjalë të këqija) në ndonjë metodë mbështetëse si (Telefon, Livechat, Email, Biletë, Whatsapp) Ne do ta ndërpresim shërbimin e klientit menjëherë, pa asnjë justifikim. Ne nuk jemi përgjegjës për të dhënat brenda Llogaria juaj.
  3. Faqet e korrierëve të pritjes nuk lejohen nën serverin tonë. Nëse priten dhe njoftohen nga ekipi ynë, ne do ta pezullojmë atë. Për klientin e pezulluar, ai/ajo duhet të na dërgojë dëshminë e regjistrimit të kompanisë, vërtetimin e identitetit të dhënë nga qeveria. Pas verifikimit, ne do të anulojmë llogari. Dështimi i dhënies së provave brenda afatit kohor do të mbahet në anulim të shërbimit dhe pa rimbursim.
  4. Sipas politikës sonë të postimeve nuk ju lejohet të dërgoni emaile të padëshiruara/madha në asnjërin prej shërbimeve tona. Ne nuk ofrojmë asnjë rimbursim për emailet e padëshiruara/madha.Port 25 është bllokuar në të gjithë serverët tanë VPS meqenëse të gjithë ofruesit kryesorë përdorin tunele ip6 në ipv4 për dërgimin e postës në dalje, si dhe ekzekutimin e dyfishtë për emailet hyrëse (email-et mund të jenë dërguar në adresën e tyre IPv4 dhe ata do të trajtojnë dërgimin te klienti në IPv6
  5. Nuk ka rimbursim për planet e pritjes Promo edhe pse është blerë për 1 vit ose 2 vit.
  1. Sigurimi i një pritjeje falas nuk lejohet për asnjë Rishitës. Nëse ofrohet, llogaria do të pezullohet dhe nuk do të jepet asnjë rimbursim. Për të riaktivizuar llogarinë tuaj, klienti duhet të paguajë tarifën e riaktivizimit për përdorimin e burimit prej 15,00 € (pagesë e pakthyeshme) Ne do të mbyllim të gjithë llogarinë sipas WHM
  2. Nuk ju lejohet të krijoni host me domene falas si .tk .ga .ml .cf dhe domene të tjera falas. Numri i rasteve të abuzimit rritet me përdorimin e domeneve falas. Nëse dëshironi të strehoni domen falas, duhet të merrni miratimin nga ekipi ynë i abuzimit/sigurisë.
  3. Të gjitha llogaritë janë pezulluar në ditën e 5-të nga data e skadimit dhe do të mbyllen në ditën e 8-të nga data e skadimit. Ne nuk jemi përgjegjës për asnjë humbje të të dhënave nëse llogaria është mbyllur për shkak të pagesës, ne mund t’ju ndihmojmë të rivendosni kopjet rezervë vetëm nëse disponohen në serverin rezervë dhe ai do të tarifohet.
  4. Ne kemi të drejtë të mbyllim llogaritë e klientëve të rishitësve tanë, nëse ato janë pezulluar për një muaj ose nëse nuk iu bindën kushteve tona, për të kursyer burimet e serverit tonë.
  5. Ne kemi të drejta për të ndryshuar politikat/rregullat tona në çdo kohë me ose pa ndonjë njoftim. Ju (Klient) mund të kontrolloni faqet tona të politikave për çdo përditësim